Conditions Générales de Vente

 

01. Préambule

Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part, l'Entreprise Individuelle « Emokaré », domiciliée 6 rue Georges Clemenceau 49450 Sèvremoine sous le numéro SIRET 94759058400019 et, d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site internet https://emokare-atelier.com


L’expédition des commandes ne pourra s’effectuer qu’en France Métropolitaine, en Belgique, en Allemagne, aux Pays-Bas, au Portugal (18 sur 20 régions) et en Espagne (48 sur 52 provinces).


Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par les présentes conditions générales de vente en ligne, à l’exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site.


L’utilisateur déclare avoir pris connaissance des dispositions suivantes avant de passer commande. En choisissant d’acquérir des services via le site Internet, il accepte expressément et irrévocablement les termes ci-après énoncés.
L’utilisateur déclare avoir la capacité de conclure le présent contrat, c'est-à-dire avoir la majorité légale et ne pas être sous tutelle ou curatelle.


 


02. Caractéristiques des biens vendus

 

Les pièces fabriquées sont uniques, elles ne correspondent donc pas au millimètre près au modèle en photo.

 

 

03. Commande et acception des commandes

L’utilisateur a la possibilité de passer sa commande en ligne. La commande ne peut être enregistrée sur le site que si l’utilisateur s’est clairement identifié.
La commande est considérée ferme à compter de la réception par l’utilisateur du courrier électronique de Shopify confirmant l’enregistrement définitif de ladite commande. Cette confirmation vaut date de conclusion du contrat de vente et acceptation par l’utilisateur des présentes conditions générales de vente. Pour l’établissement des preuves utiles, « Emokaré » conservera les coordonnées intégrales de l’utilisateur.

 

 

04. Prix

 

Les prix sont indiqués en euros hors taxes « TVA non applicable - article 293 B du CGI ».

 

 

05. Paiement et sécurité des transactions

 

Suivant les biens concernés, l’utilisateur peut régler ses achats en ligne à la commande par carte bancaire via Shopify Payments. « Emokaré » n’accepte pas les autres moyens de paiements en ligne.

Le prix est payable en euros et exigible à la commande.

 

 

06. Livraison

 

Une fois enregistrée, la commande est livrée à l’adresse qui a été indiquée par l’utilisateur. « Emokaré » s’engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans les plus brefs délais. Les délais moyens observés sont de 3 à 10 jours pour une livraison à domicile. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente peut être résilié et l’utilisateur remboursé.
Pour l’acheminement de ses livraisons « Emokaré » ne peut être tenue responsable de la perte, de l’égarement ou du vol d’une commande. Les risques sont à la charge de l’utilisateur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux d’expédition. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être adressée au transporteur dans un délai de trois jours (à titre indicatif) à compter de la livraison.

 

07. Ateliers modelage

Les ateliers modelage se déroulent à l'adresse suivante : Loire Créateurs au Bord de l'Eau, 4 Place Robert Schuman, 49460 Montreuil-Juigné. Lors de cet atelier, vous modelez une ou deux pièces (600 grammes de terre) et vous pouvez les personnaliser avec un message à l'emporte pièce et/ou un décor à l'engobe. Je garde vos pièces pour qu'elles sèchent et passent la première cuisson. Ensuite, j'applique un émail transparent et les relance une deuxième cuisson à 1300 degrés. Il se peut que les pièces subissent des imprévus lors des cuissons, je n’en suis pas responsable. Nous convenons ensemble d'une remise en mains propres environ 6 semaines après l'atelier. Un atelier coûte 65€, une offre est appliquée si vous venez à deux et l'atelier revient pour deux à 120€. Vous pouvez réserver votre créneau par e-mail : emokare.atelier@gmail.com, par message privé sur mon compte Instagram @emokare.atelier ou directement à la boutique. Toute réservation ne sera pas validée sans le paiement de l’acompte (30%) de votre part. S'il y a un désistement de dernière minute et si il y a annulation, l’acompte ne sera pas remboursé (exception en cas de force majeure).

 

07. Bon cadeau atelier modelage

Les bons cadeaux ne sont pas remboursables et sont valables pour une durée de six (6) mois à compter de leur date d’achat. Passé ce délai de validité, le bon cadeau est considéré comme périmé, ne peut plus être utilisé et ne donnera lieu à aucun remboursement, échange ou prolongation, quelle qu’en soit la raison.